Torque Fitness: Carreras profesionales

¿Le interesa trabajar para una empresa comprometida con el crecimiento de la industria del fitness?

Torque Fitness es un fabricante innovador y en crecimiento de equipos de entrenamiento de alto rendimiento. Torque busca personas altamente motivadas y apasionadas por el fitness para unirse a nosotros y ayudar a crear y vender el mejor equipo posible a cada gimnasio del mundo.

PUESTOS VACANTES ACTUALES:

Departamento:Finanzas

Tipo:Tiempo completo, no exento

Reporta a:CFO

Supervisa a:Ninguno

Tarifa salarial:$55,000 - $80,000 BOE

Descripción general de la empresa: Torque Fitness es un fabricante innovador y en crecimiento de equipos de entrenamiento funcional y de rendimiento de alta gama. Buscamos un especialista en cuentas por cobrar y cuentas por pagar altamente motivado y con atención a los detalles para unirse a nuestro equipo de Finanzas. El candidato ideal demuestra integridad, precisión, sólidas habilidades organizativas y la capacidad de trabajar eficazmente en un entorno de ritmo rápido. Este es un puesto a tiempo completo, presencial, ubicado en Coon Rapids, Minnesota.

Responsabilidades laborales esenciales

Especialista en Crédito/Cuentas por Cobrar:

Realizar análisis de crédito evaluando a clientes nuevos y actuales.
Evaluar y recomendar la extensión de crédito para clientes siguiendo las directrices de la empresa.
Monitorear el envejecimiento de las cuentas por cobrar y hacer seguimiento a las cuentas vencidas.
Realizar actividades de cobranza, incluyendo comunicación con clientes, negociaciones de pago y mantenimiento de documentación.
Identificar tendencias de riesgo potenciales en los patrones de pago de los clientes y recomendar ajustes para reducir los incumplimientos.
Actuar como enlace entre el personal de ventas y los clientes para proporcionar decisiones de crédito claras manteniendo relaciones profesionales.
Preparar, registrar, verificar y asentar facturas y pagos de clientes.
Generar facturas según las prácticas de la empresa y enviarlas a los clientes.
Aplicar los pagos de los clientes de manera precisa y oportuna.
Investigar y procesar reembolsos de clientes y notas de crédito.
Monitorear y mantener las Autorizaciones de Devolución de Material (RMA) abiertas.
Mantener información y documentación precisas de las cuentas de los clientes.
Ayudar con la revisión y el mantenimiento de los certificados de exención de impuestos sobre ventas.

Contabilidad general y soporte administrativo:

Conciliar los subledgers de cuentas por cobrar y cuentas por pagar con el libro mayor.
Ayudar con las actividades de cierre de fin de mes, incluyendo acumulaciones y conciliaciones.
Preparar informes según sea necesario (envejecimiento de AR, envejecimiento de AP, actividad de tarjetas de crédito, etc.).
Apoyar auditorías internas y externas proporcionando documentación.
Redactar y mantener procedimientos e instrucciones de trabajo para los procesos contables.
Realizar otras tareas relacionadas según sean asignadas.

Cuentas por Pagar (AP)

Ingresar facturas de proveedores aprobadas en el sistema contable con la codificación adecuada.
Mantener información y archivos precisos de las cuentas de los proveedores.
Hacer coincidir órdenes de compra, albaranes y facturas cuando corresponda.
Preparar y procesar pagos semanales con cheque y pagos electrónicos (ACH/EFT).
Apoyar la presentación de informes 1099 y asegurar que los formularios W-9 de los proveedores estén actualizados.
Mantener las cuentas de la empresa de instalación y los certificados de seguro.
Procesar y conciliar las transacciones de tarjetas de crédito de la empresa.

Contabilidad General y Apoyo Administrativo

Conciliar los subledgers de AR y AP con el libro mayor.
Asistir con las actividades de cierre de fin de mes, incluyendo acumulaciones y conciliaciones.
Preparar informes según sea necesario (antigüedad de AR, antigüedad de AP, actividad de tarjetas de crédito, etc.).
Apoyar auditorías internas y externas proporcionando documentación.
Redactar y mantener procedimientos e instrucciones de trabajo para los procesos contables.
Realizar otras tareas relacionadas según sean asignadas.

Cualificaciones y Requisitos:

2+ años de experiencia en crédito, cuentas por cobrar, cuentas por pagar o contabilidad general.
Se prefiere un título de Asociado o Licenciatura en Contabilidad, Finanzas o Administración de Empresas.
Experiencia con sistemas ERP; se prefiere altamente la experiencia con NetSuite.
Dominio de Microsoft Office Suite, especialmente Excel (VLOOKUP, tablas dinámicas, filtrado).
Experiencia en crédito internacional es un plus.
Gran atención al detalle y precisión.
Capacidad para mantener registros confidenciales y meticulosos.
Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo con capacidad para cumplir plazos.
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como colaborativa dentro de un equipo.

Beneficios:

Salario competitivo basado en la experiencia.
Seguro de salud y dental.
401(k) con contribución de la empresa.
Tiempo libre remunerado.
Ambiente de trabajo informal y divertido.

Cómo postularse: Si buscas convertir tu pasión en tu trabajo, tienes una actitud de 'Nunca te rindas' y quieres contribuir a una empresa de fitness en crecimiento, envía tu currículum y carta de presentación a hr@torquefitness.com.

Únase a nuestro equipo de ventas de rápido crecimiento y sea parte de una categoría en expansión dentro de la industria del fitness. Este puesto de ventas de nivel inicial obtendrá una valiosa experiencia al apoyar a los representantes de ventas externos de Torque y mejorar la experiencia general del cliente de principio a fin con relaciones nuevas y existentes dentro de nuestra base de datos de clientes. Esta persona ayudará a interactuar con los clientes creando cotizaciones de productos, procesando pedidos de ventas y gestionando la entrega.

Reportando directamente al Gerente de Ventas Internas, el desempeño de este puesto se medirá por su capacidad para convertirse en un experto en nuestras líneas de productos, la calidad y puntualidad de las propuestas de ventas, y su capacidad para involucrarse e interactuar con los clientes.

Se prefiere, pero no es obligatorio, tener conocimientos prácticos de Outlook, PowerPoint, Excel y habilidades informáticas superiores a la media.

Responsabilidad específica del puesto:

Proporcionar soporte a los miembros del equipo de ventas externas asignados.
Contribuir activamente y participar en las reuniones de ventas y en los objetivos de la empresa.
Ayudar en el diseño de proyectos en software 3D y apoyar a X-Team Design.
Gestionar el proceso de ventas para cuentas nuevas y asignadas hasta que se entreguen a Ventas Externas.
Registrar toda la actividad en el sistema de gestión de relaciones con los clientes de la empresa. Incluyendo, entre otros, clientes potenciales, cotizaciones, pedidos y devoluciones.
Gestionar constantemente las cotizaciones y los pedidos en el CRM de la empresa.
Realizar otras tareas relacionadas según se le asignen.

Requisitos de experiencia del candidato:

Se necesitan sólidas habilidades interpersonales, ya que este puesto trabaja en estrecha colaboración con el equipo interno, ventas externas, el vicepresidente de ventas y la base de clientes de Torque Fitness.
El desarrollo y mantenimiento de las relaciones comerciales es clave para el éxito en este puesto.
Excelentes habilidades de comunicación tanto oral como escrita.
Atención al detalle y sólidas habilidades de servicio al cliente, sin importar el tamaño de la tarea.
Capacidad para comunicarse e interactuar eficazmente con colegas y con la gerencia de nivel ejecutivo.
Excelentes habilidades organizativas, capacidad para establecer prioridades y responder a las solicitudes de los clientes.
Capacidad demostrada para ejecutar resultados en función de la estrategia y cumplir plazos críticos.
Demostrar conocimiento empresarial, perspectiva y comportamiento ético.
Proactivo y entusiasta.
Capacidad para adaptarse y cambiar el enfoque de forma rápida y precisa. Toma de decisiones de nivel en situaciones de presión o desafío.
Conocimiento/experiencia en la industria del fitness útil, pero no necesario.

Ubicación: Coon Rapids MN solo en la oficina.

Horas por semana: Tiempo completo (lunes a viernes)

Tipo de pago: Por hora

Salario: Rango inicial de $18-$22/hora.

PTO; 3 semanas (15 días) de PTO anuales con un traspaso de 40 horas.

Seguro: Salud, Visión, Dental disponibles

401K: Asesores de terceros a través de ADP con oportunidades de contribución de la empresa.

Días festivos pagados: 7 días festivos pagados observados.

Si busca hacer de su pasión su trabajo, tiene una actitud de "No rendirse nunca" y quiere hacer que las cosas sucedan con una empresa de fitness en crecimiento, envíe su carta de presentación y currículum a hr@torquefitness.com.

Ubicación: Coon Rapids, MN

Tipo: Tiempo completo

Reporta a: Vicepresidente de Operaciones

Rango salarial: $75,000–$115,000/año, según la experiencia.

Acerca del puesto:
El ingeniero de procesos diseñará, optimizará e implementará procesos para mejorar la eficiencia, la seguridad y la productividad en las operaciones de almacén. El puesto implica analizar los diseños y flujos de trabajo del almacén, integrar la automatización y garantizar el cumplimiento de los estándares de la industria.

Responsabilidades clave:

Analizar los procesos del almacén (por ejemplo, recolección, empaque, gestión de inventario) utilizando métodos basados en datos para identificar cuellos de botella e ineficiencias.
Diseñar e implementar mejoras de procesos, reduciendo los tiempos de ciclo y los costos mientras se mantiene la calidad.
Identificar, desarrollar e integrar soluciones de automatización para optimizar el rendimiento.
Realizar estudios de tiempo y simulaciones para modelar escenarios de flujo de trabajo y validar los cambios en el diseño y los procesos del almacén.
Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad (por ejemplo, OSHA) y los estándares de calidad (por ejemplo, ISO).
Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos logística, TI y gerencia, para alinear los procesos con los objetivos comerciales.
Monitorear los KPI (por ejemplo, precisión de los pedidos, velocidad de cumplimiento) y proporcionar recomendaciones basadas en datos para la mejora continua.
Documentar procesos y capacitar al personal en nuevos sistemas o procedimientos.

Cualificaciones:

Licenciatura en ingeniería industrial, ingeniería mecánica o campo relacionado.
3-5 años de experiencia en ingeniería de procesos, preferiblemente en un entorno de almacén o logística.
Dominio de las herramientas de modelado de procesos (por ejemplo, metodologías Lean Six Sigma).
Fuertes habilidades analíticas con experiencia en análisis estadístico y visualización de datos (por ejemplo, Python, Excel o Tableau).
Conocimiento de los sistemas de gestión de almacenes (WMS) y tecnologías de automatización.
Excelentes habilidades de resolución de problemas y comunicación para la colaboración interfuncional.
La certificación en Lean Six Sigma o similar es una ventaja.

Beneficios:

Seguro médico, dental y de la vista.
401(k) con contribución del empleador.
Tiempo libre remunerado y vacaciones.
Oportunidades de desarrollo profesional.

Si buscas convertir tu pasión en tu trabajo, tienes una actitud de "Nunca te rindas" y quieres hacer que las cosas sucedan con una empresa de fitness en crecimiento, envía tu carta de presentación y currículum a hr@torquefitness.com.

Coordinador de servicio de garantía

Torque Fitness es un fabricante innovador y creciente de equipos de entrenamiento de alto rendimiento. Buscamos una persona altamente motivada y apasionada por el fitness para ocupar el puesto de Coordinador de Servicio de Garantía.

La persona adecuada para este puesto disfruta trabajar en un entorno enfocado en el fitness, interactuar con clientes, colaborar internamente, formar parte de una empresa en crecimiento y posee sólidas habilidades de comunicación. Si te gusta entrenar durante la hora del almuerzo, formar parte de un equipo y tener un impacto en tu lugar de trabajo, encajarás perfectamente.

Descripción del puesto
El Coordinador de Servicio de Garantía reporta al Gerente de Calidad y Servicio y es fundamental para Torque Fitness. Este rol es responsable de gestionar todo el proceso de reclamaciones de garantía de mano de obra, desde el contacto inicial con el cliente hasta la resolución final.

Este rol requiere sólidas habilidades organizativas, excelente comunicación y una gran atención al detalle. El coordinador servirá como el punto de contacto principal para los clientes y técnicos de servicio, asegurando una resolución oportuna y efectiva de las reclamaciones de garantía mientras mantiene altos niveles de satisfacción del cliente.

Responsabilidades específicas del puesto

Servir como punto de contacto principal para las reclamaciones de garantía de mano de obra entrantes de clientes, técnicos de servicio u otros canales.
Determinar situaciones dentro y fuera de la garantía. Las escaladas deben reportarse al Gerente de Calidad y Servicio para asegurar los niveles de servicio deseados.
Recopilar y revisar toda la documentación necesaria para cada reclamación, incluyendo fotos/videos, informes de servicio y comprobante de compra.
Mantener las órdenes de servicio en el sistema ERP (Planificación de Recursos Empresariales): ingresar y reconocer nuevas órdenes de servicio. Procesar y comunicar los cambios de órdenes.
Seguir el estado de todas las reclamaciones abiertas y hacer un seguimiento con las empresas de servicio para garantizar una resolución oportuna.
Mantener registros de servicio precisos y detallados en el ERP.
Proporcionar actualizaciones claras y oportunas a los clientes sobre el estado de sus reclamaciones.
Comunicarse con los técnicos de servicio para programar citas, despachar piezas y asegurar que se sigan los procedimientos de reparación adecuados.
Identificar tendencias en las reclamaciones de garantía e informar los hallazgos a la gerencia.
Todas las demás tareas asignadas.

Educación y experiencia

Grado asociado o licenciatura o experiencia laboral equivalente.
Mínimo de 1 año o más de experiencia en servicio al cliente o ventas.
La experiencia en el procesamiento de reclamaciones de garantía es muy deseable.

Conocimientos, habilidades y destrezas

Habilidades organizativas excepcionales y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal.
Sólidas habilidades interpersonales con capacidad para fomentar relaciones.
Excelentes habilidades para la resolución de problemas, análisis y resolución de conflictos.
Persona automotivada con un proceso de pensamiento estructurado.
Dominio de Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook).
Se prefiere experiencia con sistemas ERP (NetSuite) o sistemas de gestión de garantías.
Se prefiere pasión y comprensión de la industria del fitness. Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
Sólidas habilidades de priorización organizativa.

Requisitos físicos

Estar de pie o sentado durante largos períodos de tiempo.
Flexiones y levantamiento frecuentes (hasta 45 kg).
Este puesto es una posición en la oficina.
Debe ser capaz de comunicarse eficazmente por teléfono y correo electrónico.

Este trabajo es ideal para alguien que es

Confiable: se presenta de manera consistente y listo para trabajar.
Innovador: trabaja de manera creativa y poco convencional cuando es necesario.
Colaborador: trabaja bien con los demás.
Conceptual: apasionado por cómo funcionan las cosas físicamente (aptitud mecánica).
Prospera bajo presión en un entorno de ritmo rápido.

Rango salarial: $20-$24/hora

Si buscas convertir tu pasión en tu trabajo, tienes una actitud de "No te rindas. Nunca.", y quieres hacer que las cosas sucedan en una empresa de fitness en crecimiento, envía tu carta de presentación y currículum a hr@torquefitness.com.

¡Escríbanos!

Si crees que Torque Fitness sería un buen lugar para ti, completa el formulario de contacto a continuación y adjunta tu currículum. Revisaremos tu información y nos pondremos en contacto contigo.